当你一旦在众人面前犯过弥天大错,后面所做的一切可能连呼吸都是错的。
曾几何时贴吧是百度最亮眼的产品,巅峰期 10 亿的注册用户,活跃用户 3 亿,可以说是互联网最大的中文社区。其中的魔兽吧、李毅吧都对整个互联网文化产生过巨大的影响,比如我们常说的屌丝一词正是来源于李毅吧。
▲那个男人
而现在的百度贴吧,就是一个烫手山芋。近日,百度贴吧事业部总经理胡玥近日发微信宣布离职,离他的前任—前百度副总裁、百度贴吧事业部总经理陆复斌离职还不到一年的时间。
曾经是的晋升平台
贴吧的创始人叫做俞军,2001 年 5 月,他作为搜索引擎产品市场部产品经理的身份来到百度。他的到来奠定了整个百度的走向,主导设计了百度搜索、百度贴吧、百度知道等百度前九年的几乎所有用户产品。而贴吧正是他最得意的作品。
贴吧源于俞军刚到百度时萌生的一个想法:结合搜索引擎建立一个在线交流平台,让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起,方便地展开交流和相互帮助。
想法随着俞军在百度话语权的增长得以实现,2003 年 12 月,俞军晋升为产品市场总监,在他的带领下,百度贴吧应运而生。
早期的贴吧随着百度的野蛮生长获得了令人咋舌的精准流量,迅速成为了最大的中文社区。而俞军也随之成为了百度的产品教父,一路高升,2005 年 9 月,任首席产品架构师。2006 年 11 月,兼任百度产品委员会主席。2007 年 1 月,出任产品副总裁。
而俞军的另外一个贡献就是发现了前任百度「太子」李明远,当时俞军从社区论坛中挖掘出了 1983 年出生的李明远,曾任一塌糊涂 BBS 站务的李明远加盟百度时,本科还未毕业,但是其身上对于社交的敏锐嗅觉还是让俞军把百度贴吧交到了他手上。
作为百度贴吧首位产品经理,李明远把百度贴吧带到了一个全新的高度,来百度之时,贴吧连百度整个流量的 1 都占不到,而现在是占到百度的整个流量 11 。这也是让李明远能够最后成为百度「太子」的最关键原因。
早期贴吧的迅猛发展势头还有一个重要原因就是——贴吧诞生以来的前 12 年没有盈利、没有商业化,一直在亏损,2014 年第三季度末,才开始组建商业团队,考虑贴吧的商业化。所以说早期的贴吧产品体验是非常好的,外加上李明远制定的一系列优秀的社区规则,贴吧的成功并不意外。
也许是前面饿着了,百度贴吧的商业化步子迈得特别大,几乎对于这个产品造成了毁灭性的打击,着急着变现让贴吧里面充满了广告,并且随着营收压力的增大,甚至吃起了人血馒头。百度贴吧的口碑也随之一落千丈,到「血友病吧事件」达到谷底。
此次胡玥的离职似乎也受到了贴吧负面事件的影响。据腾讯科技援引知情人士消息,胡玥的离职也并非能力不强,只是贴吧太难做了,内部也看不懂这个产品,并没有清晰的认知,同时又不愿意投入太多资源。
百度的谜题
贴吧的问题折射了百度的问题。
手握互联网 PC 时代最重要的流量入口百度搜索和全球最大的中文互联网社区百度贴吧这一对王炸,百度却能够把一手好牌打到血崩,这种操作水平实在令人赞叹。而打烂这手好牌的罪魁祸首就是在移动互联网时代的毫无建树。
曾经平起平坐的阿里巴巴和腾讯都在移动互联网时代初期就做出了杀手级的应用,淘宝和微信,这两款 APP 也延续了其母公司在各自领域的地位。而移动互联网时代的主题是垂直,百度搜索在 PC 开放平台上凭借搜索引擎可以搜到内容、数据等各种产品。到了移动互联网时代内容和数据都已经被拆分到各个封闭的 APP 里面。
拆分成各个 APP 的百度业务在移动端的表现可以用惨不忍睹来形容,百度输入法没干过搜狗,百度糯米没干过美团,百度外卖没干过饿了么还给人家收购了,百度地图跟高德平起平坐,就更不提本来就干不过别人的百度视频、百度音乐、百度手机助手、百度游戏。
而雪上加霜的是,百度搜索移动端还没有了入口优势,自家的百度浏览器一直半死不活,市场占有率前三的浏览器应用 QQ 手机浏览器默认是搜狗搜索,UC 默认神马搜索,360 浏览器默认 360 搜索。
而在所有的业务里面,唯一还在业界领头的是百度贴吧和百度网盘,百度网盘是一个纯粹烧钱还看不到盈利模式的产品,对于云计算业务的助力不大。而贴吧本来是百度在移动端最大的希望,是一个可以成为和淘宝、微信一样地位的移动端产品,却生生被百度的急功近利给做死了。
外加上魏则西事件、百度全家桶的恶劣影响,百度在用户心目中的信誉度降到了谷底,这家中国学谷歌学的最像的公司却没有学到谷歌最精髓的那一部分,营造一个「不作恶」的形象。生意之下哪有不作恶的公司,但是对于用户来说,相信你不会作恶这才是最关键的。
移动互联网的全面失利和各种负面消息缠身最直接的反馈就是投资人对于百度前景的看衰,阿里巴巴和腾讯的市值都已拉开了百度不止一个身位,2017财年百度营收达 848 亿元人民币,而阿里巴巴集团收入为1582.73亿元人民币,腾讯2017 年半年的营收就已经超过了百度,数据不会说谎,百度是实实在在的掉队了。
李彦宏能想到的自救方法就是寻找下一个「移动互联网」,并且尽快圈地,人工智能这一块恰好又是百度布局上做的一块,所以李彦宏找到了陆奇,这个曾经的硅谷华人第一高管,也是人工智能方面的专家来接管百度。而李彦宏则是从去年开始就一直在各个场合多次宣称移动互联网时代就要过去,将迎来一个新的时代,这个时代就是AI时代。从业务和造势层面都呈现 All in AI 的势态。
着急着上 AI 的车的百度,确实也没有时间和资源去挽救他们眼中属于上一个时代的贴吧了。
Geek君有话说
对于百度来说,更为可怕的应该是以头条为主的新兴势力在对其流量领域发起的冲击,相对于百度,他们的产品更加贴合当下互联网用户的喜好,最近抖音的爆火也是一个佐证。
对于还有 3 亿用户家底的贴吧来说,壮士断腕求新求变远比苟延残喘要更加有效,只是如果你连呼吸都是错的时候,所要做的往往要更多。
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