9月4日消息,第三方市场研究机构易观今日发布了《中国本地生活服务O2O行业分析2017年上半年》(以下简称为“报告”)。报告显示,2017年上半年本地生活服务O2O行业交易规模为4431亿元,易观预计,2017全年的市场规模约为10346亿元,超过1万亿大关。
报告认为,本地生活服务O2O市场现在已形成到家O2O和到店O2O两大模式,其中到店O2O市场交易规模达3468.8亿元,占到了整个本地生活服务O2O的78%。
报告显示,2017年上半年,本地生活服务市场交易规模增速仍来自餐饮外卖、高星酒店增量,以及口碑开拓的线下市场增量和交易额的大幅提升。根据所占市场份额,现在到店O2O领域形成了两强争霸的局面,口碑与美团点评在未来一段时间内的竞争将会十分激烈。
2017年上半年,美团点评、口碑分别以1713.2亿元与1670亿元的交易额排名市场一二名。交易笔数方面,口碑上半年日交易笔数已超2000万笔/天,成为成长最快的O2O平台 ,美团的日交易笔数为1800万笔/天。
易观的报告显示,本地生活服务O2O领域,口碑、美团这样的综合类生活服务O2O平台交易额占比83.9%,占据优势。O2O垂直细分场景的差距也已悄然拉开。2017上半年,上门洗车、上门等诸多O2O上门死亡,根源在于这些服务的人群覆盖和消费频次都太低,市场发展艰难。
口碑、美团争抢到店市场
报告显示,随着外卖、商超宅配、上门的发展,按商品/服务提供场所,本地生活服务O2O主要分为两类:到店O2O、到家O2O。
报告指出,到店O2O是拉动本地生活服务O2O持续增长的主力消费场景,2017年上半年,到店O2O市场交易规模达3468.8亿元,同比增长88.3%。易观预计,2017年下半年,到店O2O市场交易规模达4709.8亿元。
纵观2017年上半年到店O2O市场,主攻到店业务的口碑的交易份额占比48.1%,超越美团点评,暂处领先地位。现阶段,到店服务平台级市场正处于不同的竞争对抗形势。为集中资源,收缩战略,2016年初美团的点评弱化到家O2O业务入口,主攻到店市场。
值得注意的是,随着饿了么对百度外卖的收购完成,百度在O2O业务上布局和影响力明显削弱。根据Analysys易观千帆的数据,百度糯米用户端的独占用户率仅为2.44%,用户端活跃用户数在几家中也最小。
报告称,本地服务商户在未全面IT化、互联网化之前,整个产业链运营环节确实有许多可以通过营销、技术赋能提升效率、优化成本之处,平台如何利用自身资源、技术优势辅助商户解决这些痛点,将成为重要的竞争力。