易图科技：让居民积极参与互联网活动中

随着互联网+时代的到来，企业网络推广，追求移动时尚生活越来越成为老百姓的需求与常态。通过手机等移动终端在电商平台订购生活用品，再经物流快递送到家门口；通过互联APP点餐软件，美味的食物带着余温出现在自家餐桌上；通过旅行网站辅以电子地图，尚未出发就已经了解了目的地地理面貌；共享单车解决了近距离移动的“最后一公里”难题；借助公共事业单位开发的便民软件，以及微信、支付宝等移动支付系统，居民足不出户即可缴结水电煤气电子账单……

WEB2.0时代，迅速兴起多样化个人在线产品。人们在参与社区事务、发表看法、影响事件进程等方面，越来越彰显着不可忽视的潜力。基于此，传统方法组织社区居民参与活动的方式亟待转型。如何利用互联网为社区居民提供优质高效的公共服务，实现网络虚拟与实体公共服务的融合，成为当下各地社区管理者必须思考的课题。

移动+扫码，已经成为当下中国老百姓的常规“动作”。与上述形成鲜明对比的是，互联网塑造的新型多样联结关系，似乎对百姓参与实体社区活动的影响有限。时下，社区居民对参与小区活动的漠视，与百姓主动使用蓬勃发展的社交媒体相互交往的现实，充满了背和感。传统的社区组织活动，一般都是通过街道、社区、管委会、物业等部门来实施，居民只是被动的参与者。

当然，互联网+的移动现实，也倒逼着社区管理者作出改变。譬如，很多老旧社区的宣传板报，正逐渐被“智能社区”“数字社区”和“信息苑”所取代。值得注意的是，移动互联时代的社区媒介展示，不应只是技术载体的简单替换，更不仅仅是满足传统信息的推送要求。媒介技术本身并不能解决社区意识的凝聚问题，它只是提供了交往的可能和手段。如何激发社区居民更密切地交流与互动，进而达成共识，才是互联网+时代社区活动参与的目标。

WEB2.0时代，迅速兴起多样化个人在线产品。人们在参与社区事务、发表看法、影响事件进程等方面，越来越彰显着不可忽视的潜力。基于此，传统方法组织社区居民参与活动的方式亟待转型。如何利用互联网为社区居民提供优质高效的公共服务，实现网络虚拟与实体公共服务的融合，成为当下各地社区管理者必须思考的课题。

在这方面，各地社区管理部门都在开展有益尝试。比如，很多小区开始利用网络力量激发居民参与社区事务的热情，通过社交网站、小区论坛、业主论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、个人空间，以及微信、微博公号等形式，打造网上社区交流空间。透过互联网+的交互渠道，社区居民能便捷地集结到社区的虚拟空间，就彼此关注的社区事务集中交流与讨论。新传播技术塑造的移动社会减弱了传统社区参与模式的效用，但社区管理者通过新媒介方式可以重新激发老百姓的参与热情。

此外，社区管理者还应尝试通过市场化的商业运营方式引入第三方平台，谋求变革和出路。如将传统媒体开发的社区新媒体项目引进来，通过市场化媒体的商业介入，实现社区、商业效益的双丰收，从而提升老百姓参与社区活动的积极性和持续性。